Polityka prywatności

Rozumiemy wagę ochrony Twoich danych osobowych, dlatego przetwarzamy je zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty, do z góry określonych celów i wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia tych celów. Kiedy przetwarzamy Twoje dane osobowe, dokładamy wszelkich starań, aby były one dokładne, bezpieczne, poufne, odpowiednio przechowywane i chronione.

Przetwarzając Twoje dane osobowe, przestrzegamy wymogów prawnych, w tym wymogów Rozporządzenia UE 2016/679 (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, „RODO”).

1. CZYM JEST NINIEJSZY DOKUMENT?

1.1 Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka Prywatności”) informuje o naszych zasadach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej www.burga.pl („Strona Internetowa”), składania zamówień, zawierania umów z nami lub w inny sposób przekazywania danych osobowych. Polityka Prywatności ma zastosowanie do każdej osoby odwiedzającej Stronę Internetową, a także do wszelkich działań podejmowanych na Stronie Internetowej.

1.2. Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, skąd je pozyskujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z byciem podmiotem tych danych.

1.3. Termin „dane osobowe” użyty w niniejszej Polityce prywatności oznacza wszelkie informacje, które mogą zostać wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika.

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH?

2.1. Strona internetowa jest zarządzana i administrowana przez UAB „Hautica”, numer rejestracyjny firmy 304140967, adres: Gaiziunu g. 5-423, Kaunas, LT-50129, Litwa.

2.2. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych, tj. osobą prawną odpowiedzialną za gromadzenie, przetwarzanie i/lub wykorzystanie danych osobowych („BURGA”).

2.3. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania związane z naszą Polityką prywatności i naszymi działaniami lub przetwarzaniem Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, pisząc na adres: hello@burga.com.

1. W JAKI SPOSÓB GROMADZIMY TWOJE DANE OSOBOWE?

3.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe pozyskane w następujący sposób:

3.1.1. Bezpośrednio, gdy zakładasz konto na naszej Stronie Internetowej lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger, lub gdy udzielasz opinii o zakupionym produkcie.

3.1.2. Pośrednio, kiedy przeglądasz nasze Strony internetowe lub dokonujesz zakupów online. Możemy też gromadzić Twoje dane osobowe od stron trzecich, które posiadają Twoją zgodę na przekazanie nam Twoich danych albo z publicznie dostępnych źródeł.

1. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY I DO JAKICH CELÓW?

4.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

4.1.1. aby zawrzeć z Tobą umowę i ją wykonać. Kiedy dokonujesz zakupu na naszej Stronie internetowej, zawieramy z Tobą umowę, a do jej wykonania konieczne jest przetworzenie następujących danych osobowych:

Kategorie danych osobowych	Imię, nazwisko, adres (w tym adres do rozliczeń i adres do wysyłki), numery telefonów i adresy e-mail.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 pkt 1b RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Twoje dane osobowe są przetwarzane przez 10 (dziesięć) lat od wygaśnięcia umowy.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych i przy innych usługach technicznych.

4.1.2. aby utworzyć konta i zarządzać kontami użytkowników na Stronie internetowej. Jeśli utworzysz konto na naszej Stronie internetowej, do jego pomyślnego działania będziemy wykorzystywać następujące dane osobowe:

Kategorie danych osobowych	Imię, nazwisko, hasło, numer telefonu, adres e-mail, adres (w tym adres do rozliczeń i adres do wysyłki), historia zakupów.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 pkt 1b RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Twoje dane osobowe są przetwarzane przez 2 (dwa) lata od ostatniego logowania do konta.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych i przy innych usługach technicznych.

4.1.3. aby dostarczać zamówienia. Aby dostarczyć Twoje zamówienia, przetwarzamy następujące dane osobowe:

Kategorie danych osobowych	Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adresy do wysyłki
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 pkt 1b RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Twoje dane osobowe są przetwarzane przez 10 (dziesięć) lat od wygaśnięcia umowy.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Dostawcom usług kurierskich, dostawczych, pocztowych.

4.1.4. aby dokonywać zwrotów pieniędzy. Jeśli zdecydujesz, że chcesz zwrócić swoje zamówienie, będziemy przetwarzać następujące dane osobowe:

Kategorie danych osobowych	Imię, nazwisko, adresy dostawy.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 pkt 1b RODO) i do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 pkt 1c RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Twoje dane osobowe są przetwarzane przez 10 (dziesięć) lat od dokonania zwrotu.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Dostawcom usług płatniczych.

4.1.5. aby wysyłać Ci wiadomości marketingu bezpośredniego. Aby mieć pewność, że jesteś na bieżąco z ofertą BURGA, wykorzystujemy dane osobowe do celów marketingowych i możemy wysyłać Ci SMSy lub e-maile, aby informować Cię o najnowszych ofertach i wydarzeniach. Możemy też wyświetlać Ci komunikaty medialne przez zewnętrzne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Instagram, oraz za pośrednictwem zewnętrznych reklamodawców cyfrowych, takich jak Google:

Kategorie danych osobowych	Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, data i godzina otwarcia naszych e-maili przez użytkowników oraz produkty przeglądane na naszej Stronie Internetowej.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 pkt 1a RODO). Prawnie uzasadniony interes BURGA polegający na komunikacji z klientami i oferowaniu im podobnych towarów (art. 6 pkt 1f RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Państwa dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej niż trzy miesiące po ostatnim otwarciu wiadomości marketingowych bezpośrednich lub do momentu wycofania zgody bądź wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych i przy innych usługach technicznych oraz dostawcom usług marketingowych i komunikacyjnych.
Jak zrezygnować?	Masz prawo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania komunikacji promocyjnej: informując nas, że chcesz zmienić swoje preferencje marketingowe, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta: hello@burga.com, klikając link „Zrezygnuj z subskrypcji” w dowolnym z otrzymanych od nas e-maili, wysyłając informację o rezygnacji pocztą na adres: BURGA, Gaiziunu g. 5-423, Kaunas, LT-50129, Litwa.

4.1.6. aby zapewnić funkcjonalność Strony internetowej, administrować Stroną internetową, diagnozować możliwe błędy na Stronie internetowej i dokonywać analiz statystycznych, by określić Twoje potrzeby w zakresie poszczególnych funkcji oraz by analizować jak i gdzie najlepiej wykorzystywać dostępne zasoby:

Kategorie danych osobowych	Rodzaj użytej przeglądarki internetowej, liczba odwiedzin, strony przeglądane na Stronie internetowej, czas spędzony na Stronie internetowej, źródło internetowe, z którego dana osoba przyszła, informacje o używanym urządzeniu, język, kraj, dostawca usług internetowych, dane koszyka itp.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 pkt 1a RODO), prawnie uzasadniony interes BURGA polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Strony internetowej (art. 6 pkt 1f RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Dane osobowe są przetwarzane tak długo, jak długo obowiązuje Państwa zgoda, jednak nie dłużej niż 1 (jeden) rok.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych i przy innych usługach technicznych.

4.1.7. aby organizować konkursy i kontaktować się ze zwycięzcami:

Kategorie danych osobowych	Imię, adres e-mail, inne dane istotne dla danej loterii/konkursu.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 pkt 1a RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Dane osobowe są przetwarzane tak długo, jak długo ważna jest Twoja zgoda, ale nie dłużej niż przez 2 (dwa) lata.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych i przy innych usługach technicznych.

4.1.8. aby zarządzać naszymi kontami w mediach społecznościowych i nimi administrować (LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest):

Kategorie danych osobowych	Nazwa konta na portalu społecznościowym, osobiste zdjęcie, reakcje na generowane przez nas treści (polubienia, komentarze, udostępnienia).
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 pkt 1a RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Dane osobowe przetwarzane są przez okres istnienia naszego konta w mediach społecznościowych, chyba że wcześniej wyrazisz chęć usunięcia danych znajdujących się na naszych kontach w mediach społecznościowych.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Jesteśmy współadministratorami Twoich danych osobowych wraz z operatorami mediów społecznościowych.

4.1.9. aby zapewnić komunikację i jakość naszych produktów i usług. Podajesz nam swoje dane osobowe, pisząc do nas lub kontaktując się z nami telefonicznie, przesyłając swoje reklamacje oraz pytania dotyczące naszych produktów i usług. Dane osobowe przetwarzane w tym celu:

Kategorie danych osobowych	Adres e-mail, numer telefonu, data i treść reklamacji i/lub zapytania.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Twoja zgoda (art. 6 pkt 1a RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na rozpatrywaniu reklamacji i zapytań (art. 6 pkt 1f RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Rok od dnia przesłania do nas Twojego zapytania.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych i przy innych usługach technicznych.

4.2. Możemy też wykorzystywać zgromadzone informacje w formie zbiorczej lub w inny sposób zanonimizowanej, tj. informacje, które nie identyfikują Ciebie ani żadnej konkretnej osoby. Możemy wykorzystywać te ogólne dane do celów badań, rozwoju, marketingu i analiz.

4.3. Nie zbieramy ani nie przetwarzamy konkretnych kategorii Twoich danych osobowych, które ujawniają Twoje pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, lub przynależność do związków zawodowych, a także danych dotyczących zdrowia lub Twojego życia seksualnego i orientacji seksualnej. Z tego względu prosimy o niepodawanie nam tych danych osobowych w wiadomościach e-mail, telefonicznie, ani w żaden inny sposób.

1. KONTAKTOWANIE SIĘ Z KLIENTAMI W CELU UZYSKANIA OPINII O ZAKUPIONYCH PRODUKTACH I PRZETWARZANIE OTRZYMANYCH OPINII

Kategorie danych osobowych	Imię, nazwisko, adres e-mail, dane zamówienia, treść przesłanej opinii, ocena, data przesłania.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Twoja zgoda na publikację i analizę przekazanej opinii (art. 6 pkt 1a RODO). Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na wysłaniu do Ciebie wiadomości e-mail z prośbą o pozostawienie opinii oraz na ocenie opinii klientów w celu poprawy jakości naszych produktów i usług (art. 6 pkt 1f RODO).
Czasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych	Twoje dane osobowe będą przetwarzane tak długo, jak długo produkt, którego dotyczy otrzymana opinia, jest w sprzedaży, oraz przez dodatkowy 1 rok po tym czasie, chyba że wcześniej wycofasz swoją zgodę.
Od kogo otrzymujemy dane osobowe	Od Ciebie.
Komu dostarczamy lub przekazujemy dane osobowe	Zewnętrznym dostawcom usług, z których usług zwykle korzystamy przy przechowywaniu danych, hostingu stron internetowych, wysyłaniu e-maili z prośbą o opinię oraz przy innych usługach technicznych.

5.1. Firma analizuje otrzymane opinie w celu oceny i poprawy doświadczenia klienta, usług oraz jakości produktów, a także w celach statystycznych. Opinie są publikowane w celach marketingowych.

5.2. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając e-mail do naszego zespołu obsługi klienta na adres hello@burga.com. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

1. PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE

6.1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane przez przeglądarkę, której używasz (Safari, Chrome, Internet Explorer lub inną), na Twoim komputerze lub telefonie komórkowym. Używamy plików cookies oraz podobnych technologii, takich jak piksele, aby nasza strona internetowa była łatwiejsza w użyciu oraz aby ulepszać nasze produkty w celu dostosowania ich do Twoich potrzeb. Dzięki plikom cookies nasza strona internetowa może rozpoznać Twoje urządzenie i zapamiętać określone informacje dotyczące Twojej wizyty, takie jak ustawienia, preferencje, dodane do koszyka produkty oraz sposób korzystania z naszej strony.

6.2. Pełne informacje na temat używanych przez nas plików cookie oraz sposobu ich zarządzania znajdują się w naszej Polityce Cookies.

6.3. Używamy pikseli i tagów, które są małymi fragmentami kodu i pozwalają nam zbierać informacje o odwiedzających Stronę internetową tj. w jaki sposób ją przeglądają, jakie reklamy klikają itp. Piksele i tagi gromadzą dane, które pomagają nam śledzić konwersje z reklam, optymalizować reklamy, budować targetowaną grupę odbiorców dla przyszłych reklam oraz stosować remarketing względem osób odwiedzających Stronę internetową.

6.4. Używamy takich narzędzi jak „Meta Ads Manager”, „HotJar”, „Microsoft Clarity”, „Northbeam” i „Google Tag Manager”, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych odwiedzających oraz aby optymalizować usługi i wrażenia użytkownika. Te usługi technologiczne pomagają nam lepiej zrozumieć doświadczenia naszych odwiedzających (np. ile czasu spędzają na poszczególnych stronach, które linki zazwyczaj klikają, co im się podoba, a co nie itp.). Pozwala nam to budować i utrzymywać naszą usługę oraz stronę internetową w oparciu o opinie użytkowników i wyświetlać reklamy, które interesują odwiedzających.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Google przetwarza dane osobowe, odwiedź stronę Google na temat odpowiedzialności za dane biznesowe .

1. PERSONALIZACJA

7.1. Jeśli odwiedzisz naszą Stronę internetową, możesz otrzymywać nasze reklamy podczas przeglądania stron internetowych innych firm. Wszelkie reklamy, które zobaczysz, będą powiązane z Twoją aktywnością na naszej Stronie internetowej na komputerze lub innych urządzeniach.

7.2. Te reklamy są przez nas dostarczane za pośrednictwem wiodących na rynku zewnętrznych dostawców, z wykorzystaniem takich technik jak piksele, sygnały nawigacyjne w sieci web, tagi reklam, identyfikatory mobilne i pliki cookie umieszczone na Twoim komputerze lub innych urządzeniach. Możemy zbierać dane bezpośrednio od Ciebie, jak również analizować Twoje zachowania związane z przeglądaniem sieci i robieniem zakupów internetowych oraz Twoje odpowiedzi na komunikację marketingową. Wyniki tej analizy pozwalają nam zapewnić, że kontaktujemy się z Tobą, by przekazać Ci informacje o produktach, usługach, wydarzeniach i ofertach, które są dostosowane i istotne dla Ciebie. Aby tak się stało, wykorzystujemy oprogramowanie i inną technologię do automatycznego podejmowania decyzji. Możemy to robić, aby zdecydować, jaka komunikacja marketingowa jest dla Ciebie odpowiednia, a działanie to opiera się na naszych uzasadnionych interesach polegających na rozwijaniu i ulepszaniu naszych produktów i usług.

7.3. Naszym celem jest bieżące informowanie Cię o produktach i usługach, które są dla Ciebie interesujące i istotne. Aby móc to robić, przetwarzamy dane, segmentując naszych klientów i identyfikując, co im się podoba oraz upewniając się, że wiadomości, które im wysyłamy, są trafne w oparciu o ich dane geograficzne, zainteresowania, zachowania związane z zakupami, działania związane z przeglądaniem sieci i zaangażowanie w poprzednią komunikację. Możemy również wykorzystywać Twoje dane, aby wykluczyć Cię z komunikacji, która naszym zdaniem nie jest dla Ciebie istotna, np. możemy wykluczyć daną osobę z ponownego wysyłania e-maili marketingowych, jeśli wiemy, że ta osoba otworzyła już pierwotnie wysłany e-mail.

7.4. Innym przykładem tego, w jaki sposób możemy dostosowywać naszą komunikację z Tobą, jest grupowanie segmentu osób o podobnych zainteresowaniach, wykorzystując te dane, aby wysyłać im informacje o produktach lub ofertach promocyjnych, które są istotne dla tych wspólnych zainteresowań. Jeśli nie chcesz otrzymywać komunikacji promocyjnej, możesz kliknąć link „Zrezygnuj z subskrypcji” w dowolnym z otrzymanych od nas e-maili lub poinformować nas o tym, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia, pisząc na adres hello@burga.com.

1. KOMU PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

8.1. Gwarantujemy, że Twoje dane osobowe nie zostaną sprzedane, udostępnione ani w inny sposób przekazane stronom trzecim bez uzasadnionej podstawy, ani użyte do celów innych niż te, dla których zostały zgromadzone. Nie przekażemy Twoich danych osobowych w inny sposób niż zgodnie z niniejszą Polityką prywatności lub obowiązującym prawem. Zastrzegamy sobie jednak prawo do przekazania informacji o Tobie, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub jeśli będą tego wymagać organy ścigania lub organy wykonawcze.

8.2. Możemy przekazywać Twoje dane osobowe firmom, które pomagają nam w działaniu, tj. podmiotom przetwarzającym dane. Od takich podmiotów przetwarzających dane wymagamy, aby Twoje dane były przetwarzane wyłącznie zgodnie z przekazanymi przez nas instrukcjami i obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Z tymi podmiotami zawieramy umowy, które zobowiązują strony do ścisłego przestrzegania wymogów dotyczących ochrony danych osobowych.

8.3. Możemy ujawnić zgromadzone przez nas i dotyczące Ciebie dane osobowe następującym stronom trzecim:

a) innym firmom należącym do naszej grupy,
b) nabywcom i doradcom, jeśli sprzedamy nasz biznes lub aktywa albo gdy dokonamy restrukturyzacji, czy to przez fuzję, przez reorganizację lub w inny sposób,
c) naszym doradcom prawnym i innym profesjonalnym doradcom, w tym naszym audytorom,
d) organom rządowym, organom regulacyjnym, organom ścigania, sądom/trybunałom i ubezpieczycielom, gdy jesteśmy do tego zobowiązani lub w celu egzekwowania naszych praw.

9. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE TWOICH DANYCH

9.1. Aby dostarczyć Ci produkty i usługi, czasami konieczne jest udostępnienie Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Zazwyczaj będzie to mieć miejsce, kiedy dostawcy usług mają siedzibę poza EOG lub jeśli to Ty znajdujesz się poza EOG. Takie przekazanie podlega specjalnym zasadom wynikającym z przepisów o ochronie danych osobowych.

9.2. Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza EOG, zadbamy o to, aby to przekazanie było zgodne przepisami o ochronie danych osobowych i aby wszystkie dane osobowe były bezpieczne. Naszą standardową praktyką jest ocena przepisów i praktyk kraju docelowego i właściwego dostawcy usług oraz środków bezpieczeństwa, które należy podjąć względem danych w zagranicznej lokalizacji. Alternatywnie, stosujemy standardowe klauzule ochrony danych.

1. W JAKI SPOSÓB CHRONIMY TWOJE DANE

10.1. Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla BURGA ważne. Posiadamy zespół zajmujący się ochroną Twoich danych oraz wdrożyliśmy zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i proceduralne. Środki te obejmują ograniczanie dostępu, stosowanie szyfrowania, testowanie pod kątem luk w zabezpieczeniach, zaawansowane wykrywanie złośliwego oprogramowania, stosowanie technik pseudonimizacji oraz anonimizacji i nie tylko.

10.2. Przesyłanie danych przez Internet nie jest niestety całkowicie bezpieczne. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa. Z tego względu musisz mieć świadomość, że przekazujesz nam swoje dane na własne ryzyko.

10.3. Jeżeli zaistnieją mało prawdopodobne okoliczności i dowiemy się o naruszeniu danych osobowych, które mogłoby narazić Twoje prawa lub wolności na poważne niebezpieczeństwo, powiadomimy Cię o tym natychmiast, gdy tylko się o tym dowiemy i ustalimy, do jakich informacji uzyskano dostęp.

1. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

11.1. Przechowujemy Twoje dane osobowe nie dłużej, niż jest to wymagane do celów ich przetwarzania lub gdy wymagają tego przepisy prawa przewidujące dłuższy okres przechowywania. Sekcja 4 niniejszej Polityki prywatności określa zasady przechowywania Twoich danych osobowych odrębnie dla każdego z celów, do których wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

1. JAKIE PRAWA CI PRZYSŁUGUJĄ?

12.1. Przetwarzając dane osobowe, zapewniamy Twoje prawa zgodnie z RODO. Jako podmiot tych danych, masz prawa do:

a) prawo do bycia poinformowanym o przetwarzaniu swoich danych osobowych oraz do dostępu do danych osobowych, które przetwarzamy (prawo dostępu);
c) prawo do żądania poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych, niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych (prawo do sprostowania);
d) prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy są one przetwarzane niezgodnie z prawem lub nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane (prawo do usunięcia);
e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (tylko wtedy, gdy zbieranie i wykorzystanie danych opiera się na uzasadnionym interesie) (prawo do sprzeciwu);
f) prawo do wycofania wcześniejszej zgody. Takie wycofanie nie wpłynie na legalność zbierania i wykorzystywania danych przed wycofaniem, opartego na tej zgodzie. Zgodę można wycofać, klikając "Wypisz się" na końcu wiadomości marketingowej;
g) prawo do żądania wstrzymania (z wyjątkiem przechowywania) przetwarzania swoich danych osobowych w przypadku sporu lub weryfikacji legalności przetwarzania, dokładności danych oraz w przypadkach, gdy nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale nie chcesz, abyśmy je zniszczyli;
h) prawo do żądania dostarczenia, jeśli jest to technicznie możliwe, swoich danych osobowych zebranych na podstawie zgody lub w celu realizacji umowy w formacie łatwym do odczytania lub do żądania ich przeniesienia do innego administratora (prawo do przenoszenia danych);
i) w przypadku, gdy o Tobie została podjęta decyzja prawna lub podobnie istotna w pełni zautomatyzowaną metodą – prawo do uzyskania interwencji człowieka ze strony BURGA, wyrażenia swojego stanowiska i zakwestionowania decyzji.

12.2. Dołożymy wszelkich starań, aby zagwarantować Ci realizację Twoich praw jako podmiotu danych osobowych i aby stworzyć wszelkie warunki dla skutecznego egzekwowania tych praw, ale zastrzegamy sobie prawo do niespełnienia Twoich wymagań, gdy istnieją ku temu istotne podstawy prawne. Jeśli odmówimy spełnienia Twojego żądania, wyraźnie podamy powód takiej odmowy.

12.3. Żądania dotyczące egzekwowania Twoich praw możesz złożyć osobiście, drogą pocztową lub drogą elektroniczną. Po otrzymaniu Twojego żądania możemy poprosić Cię o przedstawienie dowodu tożsamości oraz o dodatkowe informacje wymagane przez nas w związku z Twoim żądaniem.

12.4. Po otrzymaniu Twojego żądania odpowiemy Ci nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania Twojego żądania i daty dostarczenia wszystkich dokumentów wymaganych do udzielenia odpowiedzi. Jeśli zajdzie taka konieczność, okres ten może zostać przedłużony o dwa kolejne miesiące, biorąc pod uwagę złożoność i liczbę żądań. Poinformujemy Cię o takim przedłużeniu w ciągu miesiąca od otrzymania żądania i podamy przyczynę opóźnienia.

12.5. Jeśli odmówimy spełnienia Twojego żądania, wyraźnie podamy podstawy i przyczyny takiej odmowy.

12.6. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi działaniami lub odpowiedzią na Twoje żądanie, możesz odwołać się od naszych działań i decyzji do właściwego organu publicznego.

1. GDZIE MOŻESZ ZŁOŻYĆ SKARGĘ?

13.1. Jeśli chcesz złożyć skargę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych, prosimy o złożenie jej w formie pisemnej, podając możliwie jak najwięcej informacji i korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Polityki prywatności. Postaramy się natychmiast rozwiązać wszelkie problemy.

13.2. Jeśli uważasz, że zbieranie i przetwarzanie dotyczących Cię danych osobowych narusza Twoje prawa, masz prawo do złożenia skargi w ramach przepisów obowiązujących w Twoim regionie. Podkreślamy jednak, że przede wszystkim staramy się rozwiązywać wszelkie spory z Tobą szybko i w sposób polubowny.

1. W JAKI SPOSÓB BĘDZIEMY ZMIENIAĆ NINIEJSZĄ POLITYKĘ PRYWATNOŚCI?

14.1. Będziemy w dalszym ciągu w miarę potrzeby aktualizować nasze polityki i praktyki. O wszelkich zmianach w naszej Polityce prywatności powiadomimy Cię, publikując wszelkie zmiany w tym miejscu. Jeśli to zrobimy, zobaczysz zmienioną datę na górze niniejszej Polityki prywatności.

1. JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ?

15.1. Prześlij wszystkie dokumenty związane z niniejszą Polityką prywatności lub skontaktuj się z nami, używając następujących danych kontaktowych:

UAB „Hautica"

Kod rejestracyjny firmy: 304140967

Zarejestrowana pod adresem: Gaiziunu g. 5-423, Kaunas, LT-50129, Litwa

E-mail: hello@burga.com

Niniejsza Polityka prywatności została opublikowana w dn. 20.04.2026 r.